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標題: 凡客服飾自建物流系統(tǒng) 配送公司做得有聲有色 [打印本頁]

作者: 小新    時間: 2011-5-13 11:30     標題: 凡客服飾自建物流系統(tǒng) 配送公司做得有聲有色

  如果沒有意外,如風達(北京如風達快遞有限公司,以下簡稱“如風達”)的配送網絡到年底將覆蓋全國28個城市。屆時,凡客(Vancl)的這個自建配送公司將有一支“至少8000人”的團隊。

  “我們的發(fā)展是和凡客同步的?!比顼L達總經理李紅義說。

  2007年末成立,凡客的銷售收入從0躍增到去年的20個億,其CEO更預測2011年的目標是60個億;可以作為印證的則是如風達人數(shù)的增加:從最初的15個人,到去年底的將近3000人。

  但倘若凡客不是誕生在三年半前而是現(xiàn)在,如風達的成立與發(fā)展是否延續(xù)同一路徑?

  “如風達之于凡客,是一個戰(zhàn)略性的布局?!狈部鸵粏T工的評述正好印證了李紅義的判斷:凡客的商品不見得是最好的,但凡客的配送服務是最好的。

  無意到有意

  2000年其與雷軍創(chuàng)辦卓越時,市場上還沒有成熟的專業(yè)快速公司,卓越因此自建配送。凡客成立后,創(chuàng)業(yè)元老之一的李紅義被委以了自建配送的重任。

  李紅義還記得2007年10月18日,這一天他們迎來了凡客的第一筆訂單。當時的如風達加起來只有16個人:李紅義和15名配送員,而如風達當時也只是凡客的一個配送部門。

  最初自建配送部門,恐怕只是凡客的“慣性使然”:這來源于陳年的歷史記憶。2000年其與雷軍創(chuàng)辦卓越時,市場上還沒有成熟的專業(yè)快速公司,卓越因此自建配送。凡客成立后,創(chuàng)業(yè)元老之一的李紅義被委以了自建配送的重任,李在卓越和紅孩子時期做的就是物流配送。

  最初凡客所織的網只覆蓋了北京和上海;在北京也只有海淀、豐臺、國貿三個配送站點,五環(huán)以內所有的訂單都要送?!爸钡?008年早些時候,凡客的訂單量都很少?!崩罴t義回憶說,每天大概在幾十單左右。

  但2008年的4月,凡客卻決定把如風達注冊成獨立公司。此后如風達迅速布點杭州、無錫、山東、廣州、深圳、江蘇以及浙江等10個地區(qū)。在其進駐的城市中,如風達的配送量平均占到凡客總配送量的50%以上,北京和上海的比例則高達90%。

  李紅義把其中原因歸結為“凡客訂單量的急速增加”:2008年6月,在公司運營8個月后凡客的襯衫日銷量已經達到了一萬件,日銷售額超過100萬元人民幣。

  當時公司內部發(fā)現(xiàn):絕大多數(shù)顧客都對凡客的配送服務很滿意,“而這促成了再次消費”。另一家也選擇自建物流的B2C公司人士解釋說:配送員還是B2C公司的銷售、導購、促銷,“他們最接近消費者,他們的形象和服務很大程度上決定了消費者對品牌的認知和定位”。
作者: 小新    時間: 2011-5-13 12:03

這就是機遇啊,凡客的發(fā)展道路可以說是很成功的,當初定位明確




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